新たな物流創造 ~「ヒューマンタッチ」マーケット開拓~
「健康と安全安心な生活」物流創造準備委員会
運送事業を営んできた経営者が、
これから、創業の地への恩返しとして、
『地域の人々の健康と安全安心な生活に貢献したい』という想いがあることから、
価値創造リーダーシップ(起業家)と見立て、
その物流事業者との『価値共創プロジェクト』フレームワーク図。
その物流事業者リーダー(経営者)とマネジャー(運行管理者)とトラックドライバー(社員)へのインタビューとアンケートをもとにして、
ヒューマンタッチデザインを具体化していき、
「価値共創プロジェクト」PDCAへ