「感謝と貢献」稽古第４１７日
『生き方働き方創造』
（運送業のリスクマネジメント抽象化からの営業仕組み化）
具体的な顧客アプローチ、営業フローの仕組み構築するための抽象化。
抽象化レベルが低いので、さらなる顧客の声を聞かせていただきながら解像度を上げていく。
ラジオと荷主からの営業仕組み化は見えてきた。
抽象化
抽象化（ちゅうしょうか、英: Abstraction、独: Abstraktion）とは、思考における手法のひとつで、対象から注目すべき要素を重点的に抜き出して他は捨て去る方法である[1]。反対に、ある要素を特に抜き出して、これを切り捨てる意味もあり、この用法については捨象（しゃしょう）という[1]。従って、抽象と捨象は盾の両面といえる。
